Competenze
- Normativa sull’immigrazione.
- Rinnovo e rilascio del permesso di soggiorno, permesso CE per soggiornanti di lungo periodo e cittadinanza italiana. Prenotazione appuntamenti e informazioni sullo stato delle pratiche
- Ricongiungimento familiare e visti per l'Italia.
- Pratiche relative ad ambasciate e consolati.
- Progetti di Rimpatrio Volontario Assistito (RVA).
- Informazioni e tutele per richiedenti asilo e rifugiati.
Supporto operativo e prenotazioni:
- Prenotazione appuntamenti presso Questura e Prefettura e verifica dello stato di avanzamento delle pratiche.
- Prenotazione per il test di lingua italiana (per il permesso CE di lungo periodo).
- Supporto nella compilazione di moduli e autocertificazioni per la Pubblica Amministrazione (es. dichiarazione di ospitalità).
- Informazioni e orientamento verso corsi di lingua italiana sul territorio.
I mediatori linguistico-culturali facilitano la comunicazione, la comprensione reciproca e l'accesso ai servizi sociali e comunali.
Funzioni principali:
Informare e orientare sui servizi e sulle risorse della città.
Assistere le persone in difficoltà nell'accesso ai servizi pubblici.
Tradurre e adattare materiale informativo nelle varie lingue.
Rilevare i bisogni delle comunità straniere e promuovere l'integrazione interculturale.
Lingue disponibili in presenza (a settimane alternate):
Hindi, Punjabi, Urdu, Cinese.